Produits frauduleux sur les plateformes asiatiques : soyez vigilants !
Suite au scandale impliquant la plateforme Shein, Synadiet souhaite alerter les consommateurs sur la présence de compléments alimentaires non-conformes à la règlementation française sur ces plateformes asiatiques (Shein, Temu, AliExpress, Joom, Wish …). Synadiet a ainsi identifié sur ces plateformes de très nombreux produits d’origine étrangère dont la commercialisation est illégale en France (ingrédients interdits, dosages interdits, allégations interdites, additifs interdits …).
Soyez vigilants ! Ces produits peuvent présenter des risques ! En outre, ils entachent la crédibilité de notre secteur et concurrencent de manière déloyale les vrais opérateurs du complément alimentaire.
Les conseils de Synadiet aux consommateurs
Pour acheter en toute sécurité, voici quelques réflexes simples à adopter :
- Méfiez-vous des produits miracles : « prévient le cancer », « guérit l’arthrose » …
- Consulter la liste des adhérents Synadiet pour identifier des acteurs engagés dans une démarche collective de qualité, de transparence et de sécurité vis-à-vis des consommateurs
- Privilégiez les points de vente officiels : pharmacies, magasins spécialisés, enseignes connues ou sites internet fiables
- Vérifiez la langue d’étiquetage : tout produit vendu en France doit être étiqueté en français. Si le produit que vous souhaitez acheter n’est pas étiqueté en français, c’est un signe que sa présence sur le territoire n’est pas autorisée. Méfiez-vous des sites au français approximatif
- Consultez la liste des compléments alimentaires déclaré en France. Tous les compléments alimentaires doivent être déclarées avant leur commercialisation. Cette déclaration permet aux autorités de vérifier la sécurité du produit. Si votre produit n’est pas dans cette liste, il n’est probablement pas autorisé.
- Choisissez des sites européens : privilégiez les sites dont l’adresse est située dans l’Union européenne te qui proposent des paiements sécurisés

Sur l’étiquette, vérifiez la présence des mentions obligatoires :
- La dénomination légale « Complément alimentaire à base de … »
- La liste des ingrédients avec la quantitée apportée par dose journalière
- Les conditions d’utilitation et les précautions d’emploi
- La date de durabilité et le numéro de lot
- Le nom et l’adresse du responsable de mise sur le marché
Synadiet interpelle les autorités et leur demande d’agir rapidement pour faire cesser cette situation.
La présence de compléments alimentaires illégaux sur ces plateformes asiatiques (Shein, Temu …) est susceptible d’engendrer des risques pour les consommateurs. De plus, ces produits concurrencent de manière déloyale les opérateurs français du complément alimentaire. La règlementation du complément alimentaire est exigeante (encadrement des ingrédients, déclarations avant la mise sur le marché, contrôles qualité, encadrement des allégations …). Cette règlementation doit être contrôlée pour toutes les entreprises que celles-ci soient françaises, européennes ou étrangères.
Nous demandons aux autorités françaises de forcer les plateformes de e-commerce à exiger la preuve de déclaration auprès des autorités françaises de tout produit qu’elles hébergent à la vente en France.